Пам'ятка туристам

ШАНОВНІ ТУРИСТИ!

Дякуємо Вам за те, що Ви скористалися послугами нашого агентства!

Будь ласка, уважно ознайомтеся з вмістом цієї пам'ятки.

Ваша подорож починається з авіаційного перельоту до місця відпочинку. Термінал аеропорту, з якого буде відбуватися Ваш переліт, зазначений в авіаквитку. Його також можна уточнити у агента продав Вам туристичні послуги.

Зверніть увагу, що реєстрація на рейс починається за 2 години до вильоту.

Якщо ви несвоєчасно прибудете на реєстрацію, авіакомпанія має право не прийняти вас на борт літака.

Переконливо просимо не забувати необхідні для Вашої подорожі документи, зокрема: закордонний паспорт, страховий поліс, ваучер, а також авіаквитки та інші проїзні документи; при необхідності: нотаріально завірений дозвіл на виїзд за кордон дітей до 16 років від кожного з батьків, які не беруть участі в поїздці, і свідоцтво про народження дитини, якщо у батьків різні прізвища (копії документів не допускаються!) і ін.

УВАГА! Обов'язково уточнюйте розклад за день до вильоту!

ДОКУМЕНТИ В АЕРОПОРТУ ВИЛЬОТУ НЕ ВИДАЮТЬСЯ!

 

Телефон нашого представника (для екстрених випадків): 0679917310 (Андрій)

 

Ви самостійно проходите реєстрацію на рейс і паспортний контроль. При реєстрації на рейс необхідно пред'явити закордонний паспорт, авіаквиток.

На стійці реєстрації авіакомпанія видасть Вам посадкові талони із зазначенням номерів місць в літаку.

Митний контроль. Необхідно пред'явити весь багаж, включаючи ручну поклажу. Необхідні документи: митна декларація (у разі провезення більше 3000 $ США або особливо цінних речей); закордонний паспорт; авіаквиток.

Згідно чинного на сьогоднішній день Законодавства України вивіз готівкової валюти за межі України дозволений в розмірі до 10 000 євро на кожного з туристів або еквівалент цієї суми в іншій іноземній валюті. Рекомендуємо також, задекларувати при вильоті з України всі цінні предмети, що належать Вам (золоті прикраси, коштовності, дорогу фото - відео апаратуру).

Ваші авіаквитки виписані в обидві сторони. Прохання зберігати їх до кінця поїздки.

При перельоті будьте обережні: зловживання спиртними напоями може привести до відмови авіакомпаній посадити Вас на борт літака.

Інформацію про правила роботи аеропорту можна дізнатися в сервісній довідці або у співробітника аеропорту. Проблеми реєстрації або перереєстрації пасажирів на авіарейси - це прерогатива працівників аеропорту і авіакомпанії - співробітники туристичної компанії до цього ніякого відношення не мають.

Щоб уникнути непередбаченої ситуації уважно вивчіть викладені в авіаквитку умови і правила перевезення пасажирів і багажу. Чи не провозите в ручній поклажі ножі, ножиці і будь-які інші заборонені до перевезення предмети.

Безкоштовно провозиться багаж на кожного пасажира економічного класу - вказується в авіаквитку. Багаж перевищує норму оплачується додатково за тарифами авіаперевізника. Про особливості авіаперельоту дітей, а також провезення особливих категорій багажу (в т.ч. тварин) просимо уточнювати при придбанні туру.

Авіакомпанія несе відповідальність за здійснення авіаперевезення, керуючись Правилами пасажирських перевезень, деякі з яких за певних умов обмежують її відповідальність або звільняють від неї. За зобов'язаннями Авіакомпанії за перенесення дати вильоту, затримку рейсу, збереження багажу, відповідно до законодавства України, наша Компанія відповідальності не несе.

 

Прибуття в аеропорт.

По прильоту Ви проходите паспортний контроль. Необхідні документи: закордонний паспорт і туристичний ваучер.

Візи немає, в паспорт ставиться штамп про в'їзд на 90 днів безкоштовно. Якщо термін перебування в країні перевищує 2 місяці, після закінчення 60 днів потрібно зробити виїзд / в'їзд, тим самим автоматично продовживши візу на 1 місяць.

Після проходження митного огляду в місті Анталья, Вас зустріне представник компанії приймаючої сторони - логотип і назва вказані на Вашому ваучері.

Після проходження паспортного контролю не забудьте забрати багаж.

При втраті багажу. У такій ситуації ви можете звернутися до аеропорт-менеджеру приймаючої компанії.

 

Прибуття в готель.По приїзду в готель для заселення пред'явіть на Reception свій паспорт і ваучер. Час реєстрації (check in time) -14: 00. Також рекомендуємо взяти візитну картку готелю, за допомогою якої ви легко повернетеся в готель з будь-якої частини курорту.

Страхування. Якщо під час Вашого відпочинку з Вами стався страховий випадок, то Вам необхідно звернутися до лікаря в готелі, або в іншому місці, попередньо зателефонувавши до представництва страхової компанії за телефонами вказаними в вашому страховому полісі. Повідомте російськомовному оператору Ваше місцезнаходження та номер страхового поліса. Зберігайте чеки після оплати медичних послуг. Детальну інформацію про умови страхування і правила поведінки при виникненні страхового випадку Ви можете отримати з Вашого страхового поліса.

 

Просимо звернути Вашу увагу, що даний дзвінок необхідно зробити не пізніше 24 годин з моменту настання страхового випадку!

За один день до Вашого зворотного вильоту Ваш гід попередить Вас про час зворотного трансферу в аеропорт. Вам необхідно буде з'явитися в зазначений час на рецепції готелю, або ви можете перевірити час трансферу на Інфостенд компанії на ресепшені.

 

Виписка з готелю. Про час зустрічі в холі готелю для відправки в аеропорт вас заздалегідь попередить представник компанії (Факс з точним часом виїзду з готелю в аеропорт приходить в готель в за день до вильоту, в інтервалі 17-19: 00, після чого вивішується на Інфостенд Вашого туроператора.

УВАГА: Вам треба пам'ятати, що check-out (офіційний час, коли Вам необхідно звільнити номер) - 12:00. За 10-20 хвилин до призначеного часу бажано спуститися з речами в хол. Біля стійки адміністрації Ви повинні будете сплатити всі рахунки за додаткові напої, мінібар, телефонні переговори і т.п. і здати ключ від номера. Обов'язково перевірте, чи не забули Ви взяти речі з Вашого сейфа і паспорт у портьє.

Реєстрація на рейси в аеропорту починається за 2 години до вильоту і закінчується за 40 хвилин.

Якщо Ви вирішили поїхати в аеропорт самостійно, обов'язково вкажіть водієві аеропорт і термінал, з якого виробляється Ваш рейс, попередьте готельного гіда, а також просимо Вас виїжджати завчасно.

 

Додаткова інформація:

Час. Різниці в часі з Україною немає

Віза. Туристична віза на термін до 90 днів проставляється безкоштовно по прибуттю в аеропорт. При вильоті з країни, збір - не стягується!

Валюта: Турецька ліра. Поточний обмінний курс до 1 USD - 2.8 лір, до 1 Euro - 3.2 ліри

Одяг. Прийнятна будь-яка легка одяг за вашим вибором. Слід пам'ятати, що нудизм і топ-лес в Туреччині заборонені. При відвідуванні провінцій за межами курортної зони, туристи повинні поважати традиції країни і надягати скромний одяг: жінкам необхідно прикривати плечі і не надягати спідниці або шорти вище коліна; чоловікам не рекомендується надягати короткі шорти.

Транспорт. Трансфери «аеропорт - готель - аеропорт» надаються приймаючої компанії Peninsula Tours, послуга включена у вартість турпакета. Усередині країни можна використовувати рейсові автобуси та місцеві маршрутки (долмуш), або замовити собі таксі за допомогою служби reception готелю, або скористатися послугами rent a car (є в кожному готелі, можливо при наявності міжнародних прав категорії В).

Телефон. Для дзвінка в Україну необхідно набрати 0038 (код України) + __ (код міста) + номер абонента. На вулицях міст і курортних селищах встановлені телефонні автомати. Картку, що дає право здійснювати такі дзвінки, можна придбати в будь-якому відділенні пошти (PTT, postane). У разі відсутності телефону-автомата дзвінок можна зробити з номера (такий зв'язок природно дорожче) або скористатися мобільним зв'язком.

Всі питання використання мобільного зв'язку просимо уточнювати у Вашого провайдера.

Електрика. Електрична напруга всюди в Туреччині - 220 Вт. Використовується розетка європейського типу.

Сувеніри. Безліч сувенірних магазинів як в готелі, так і на вулицях курортних міст. Поїздку в спеціалізований магазин можна замовити у гіда в готелі.

 

ЕКСКУРСІЇ.

Всі екскурсії в Туреччині організовуються нашої приймаючою компанією Peninsula Tours. Набір екскурсій може незначно відрізняється в залежності від курорту, в якому ви відпочиваєте.

Проведення деяких екскурсій залежить від погодних умов і набору групи.

• Історичні та культурно-пізнавальні програми: Памуккале, Демре-Міра-Кекова, Ефес, Каппадокія, Стамбул, Ізраїль, Північний Кіпр, оглядові тури по Анталії і Аланії, концерт вогні Анатолії.

• Спортивно-розважальні програми: рафтинг, джип-сафарі, квадро-сафарі, дайвінг.

• Релакс-програми: хамам, пікнік-рибалка, акваріум, аквапарк, Акваленд і дельфінарій, денна прогулянка на яхті, нічна дискотека на яхті.

 

ГАРНОГО ВІДПОЧИНКУ!

Підпишись, щоб першим дізнатись про найкращі пропозиції